Mengapa saya tidak bisa transaksi dua kali ke nomor yang sama?
- Transaksi ke nomor yang sama dengan jumlah yang sama pada hari yang sama tidak bisa diisi "menggunakan kode paket yang sama". Artinya, kita harus menggunakan kode paket yang berbeda untuk pengisian yang kedua, ketiga, dan seterusnya.
Solusinya bagaimana?
- Misal, pak Budi isi pulsa 5 ribu ke nomor 081234567890, tiba-tiba beberapa jam kemudian beliau datang untuk mengisi pulsa ke nomor tersebut dengan jumlah yang sama, yaitu 5 ribu lagi. Maka untuk mengisi pulsa yang kedua ini harus menggunakan Pulsa Alternatif atau Pulsa Transfer.
- Aturan ini kami buat bukan tanpa sebab. Dulu sebelum aturannya seperti ini, banyak agen tidak sengaja isi pulsa terkirim dua kali, bisa karena pertama kirim gagal, sekali dikirim kedua kalinya malah kedua-duanya jadi terkirim. Akhirnya saldo mereka tersedot dua kali.
Apa dampak dari aturan ini?
- Setelah aturan baru kami buat, kesalahan masa lalu tidak terjadi lagi. Meskipun kita kirim pulsanya berkali-kali ke nomor yang sama dengan kode paket yang sama dalam 1x24 jam. Yang masuk pasti hanya satu. Sehingga kita tidak takut salah kirim lagi.
Kalau pakai APK kan tinggal pilih di menu, kalau transaksi pakai SMS bagaimana?
- Untuk transaksi menggunakan kode seperti saat menggunakan SMS dan Whatsapp tinggal ingat tabel di bawah.
KARTU OPERATOR |
KODE PRODUK | ||
---|---|---|---|
REGULER | ALTERNATIF | TRANSFER | |
TELKOMSEL | S | SA | STP |
INDOSAT | I | IA | ITP |
THREE | T | TA | TTP |
XL-AXIS | X | XA | XTP |
SMARTFREN | SM | SMA | - |
bYU | BYU | - | - |
Contohnya bagaimana?
Sebelum transaksi pastikan kamu ingat format transaksi ini:
- Ketik: Kode.NomorTujuan.PIN
- Kirim ke CENTER
Contoh isi pulsa reguler telkomsel 10rb:
- S10.081234567890.1234
Contoh isi pulsa alternatif telkomsel 10rb:
- SA10.081234567890.1234
Contoh isi pulsa transfer telkomsel 10rb:
- STP10.081234567890.1234
Bagaimana cara cek harga & produk lewat SMS?
- Ketik: H.kodeproduk
- Kirim ke CENTER
Contoh cek harga pulsa reguler telkomsel:
- Ketik: H.S
- Kirim ke CENTER